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欧诺配镜网的“蓝海”攻略
  现今的眼镜零售行业格局——同质化的产品类型、混乱的价格体系、“买与卖”的一次性销售关系、单纯坐店等客的经营方式、引发畸形恶劣化的眼镜市场竞争面对这些压力,眼镜零售业又将如何应对,如何突破重围,开创新的市场空间?

  W·钱·金和勒妮·莫博涅教授合著的《“蓝海”战略》一书中假设市场空间由两种海洋组成:红海和蓝海。红海代表当前已存在的所有行业,这是一个已知的市场空间;蓝海则代表当前尚不存在的所有行业,即未知的市场空间。

  身处“红海”的企业试图超过竞争对手,以攫取已知需求下的更大市场份额,与之相反,“蓝海”则意味着未开垦的市场空间、需求的创造以及利润高速增长的机会。尽管有些“蓝海”是在现有的“红海”领域之外创造出来的,但绝大多数“蓝海”是通过扩展已经存在的产业边界而形成的。

  眼镜零售业的“蓝海”在哪里呢?随着人类的文明进步,视觉障碍的问题已经变得更加普遍、更加严重,而且人们对视光问题也越来越重视,对视光服务的需求、对眼镜的时尚性要求,对购镜方式要求更高。欧诺配镜网(www.ono.com.cn)网陆联合销售模式在这种需求下孕育而生,它的出现标志着一个新的巨大的市场产生。

  价值创新是”蓝海”战略的基石。当企业行为为企业成本结构和客户价值同时带来正面影响时,价值创新就在这个交汇区域得以实现。

  如图所示,眼镜零售业的“蓝海”——欧诺网陆联合销售模式的创造是在降低成本的同时为客户创造价值,从而获得企业价值和客户价值的同步提升。那么欧诺网陆联合销售模式是什么样的呢?欧诺利用高速发展的Internet网的优势和特点为载体,引用“利用顾客上传头像图片和验光数据配镜方法”的专利技术为核心而倾心打造一个电子商务平台,该平台支持在线用户的头像和眼镜1:1试戴、查看用户头像和眼镜佩戴效果和在线零售配镜;同时,欧诺全国招商加盟,建立陆地销售服务中心,构建网陆联合销售服务的框架,为用户提供全方位的服务。

  欧诺网陆联合销售模式的创造,将获得更加强大、稳定的盈利能力。那么,它是如何获得这样的能力?其实对于盈利而言答案很简单,就是有效地增加营业收入、减少营业支出,使得收入远远大于支出。欧诺视光服务中心不需要地处闹市中心的旺铺(交通方便并且具有良好地域特征的场所是眼镜经营场所的首选),也可以不需要豪华的装修,以减除巨大的物业成本、控制虚高的广告支出。

  完善的欧诺网陆联合销售模式应该具有的内容或特色:
  1. 节省成本,价格是其他眼镜店的1/3;
  2. 庞大容量的眼镜库,用户有更多的选择;
  3. 用户自己动手配镜,更加轻松,更多乐趣;
  4. 网上眼镜店,24小时不打烊;
  5. 视光专家和美学专家在线服务,更专业,更权威;
  6. 网上眼保健与眼镜时尚搭配知识免费共享;
  7. 网陆联合服务,全国联保。
    作为一种特色的经营方式,欧诺营运模式与传统零售模式有很大的区别:


模式/项目

传统零售模式

欧诺营运模式

消费方式 用户盲目选择,反复试戴不同款式眼镜,既麻烦又不方便,消费者甚至会产生心理压力。 只要上传自己的照片,输入验光数据,点点鼠标,就可以任意地试戴成千上万款眼镜,不受时间和地点的限制,轻松、方便又好玩。
市场区域 传统零售企业由于辅射范围有限,目标客户群相对有限。 以网络为载体,实现了消费者在网上试戴配镜,突破了区域和时间限制,单店的商圈范围和顾客群扩大数十倍。
经营模式  
时 间 零售店受营业时间限制,消费者受工作时间限制,从而导致传统零售店的销售业绩只停留在节假日市场。 零售店实现24小时营业,消费者闲暇时间轻点鼠标就可完成购买。
环 境 采用柜台服务方式,顾客在购买过程中会产生心理压力,降低购买有效性。 产品分类齐全,查看方便,提供丰富的的产品信息及相关资料,摆脱了传统选购眼镜枯燥繁琐的环节,消费者在一种轻松、愉快的气氛中购物,而且沟通方便,多渠道在线咨询。
产 品 由于租金昂贵,店面较小,展示产品数量有限,而且品种太少,质优价廉的商品难有机会陈列,顾客选择余地大大减小。 成千上万的眼镜产品,消费者可以在比较各种同类眼镜产品的性能价格比以后,作出购买决定。而且还可以挑选符合自身形象的眼镜,根据不同的场合、不同的装扮搭配不同的眼镜,眼镜、饰品有机搭配。
成 本 采用旺街旺铺的开店形式,豪华装修,而且产品库存较大,设备与人员使用率低,导致眼镜销售成本远远超过眼镜成本。 采用网上直销形式,省去了高额旺铺店租和豪华装修费用,减少库存压力,提高产品周转率,同时公司直接供货,集中加工,规模经营,大大节省商品成本。
新价值   娱乐的体验 随时、随地,方便配镜 视光和美学专家为客户量身配镜 是市场同材质眼镜1/3的价格 全国联保
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